전체 글 (22) 썸네일형 리스트형 5월 2주차 learning Chapter 1CC 최종적인 유저 수전체 MAU 중에 우리가 몇 %를 잃고 있는지유입되는 유저 수 = 광고, 마케팅은 제외하고 생각하기이 2가지 액션 외에는 모두 MAU에 영향을 주지 않음내가 맡은 제품의 CC를 계산해보기CC = #매일 새로 오는 유저 수 / %오늘 잃은 유저= 각 제품이 얼마나 많은 유저를 데리고 있을 수 있는지 계산Total Customer = New Customer Today + Lost Customer TodayCustomer = AUActive user 정의 방법?액트타입 참조📝 질문 복기MAU 현재 10만, CC가 75만이다. 광고를 해야할까?10만이면 60만까지 쭉 광고해서 키우고, 60만 → 75만까지는 제품 개선을 도달할 것= 제품 개선을 통해 inflow늘리고, c.. 나의 솔직한 생각 모음 (4월을 보내며) 한 달 만에 큐스팅 .. 반갑습니다 🙇🏻♀️ 그동안 우여곡절이 참 많았다! 지난 일기에도 썼듯 나의 건강 상태는 기록의 빈도와 유사하게 흘러가는데, 한달 만에 기록이라니.4월을 어떻게 보냈는지 체감할 수 있다. 유난히 정신없던 4월 초. 건강이 안 좋아져서 잡았던 약속까지 전부 취소했다. 이렇다 할 일은 없었지만, 집중이 깨지고 산만해졌다. #1 갑자기 팀이 바뀌었다. 적응하느라 애썼던 두 달이 무의미하게 느껴지고 힘이 쭉 빠졌다. 어쩔 수 없는 사정이었지만 억울하고 답답했다. (현 시점 잘 적응하고 오히려 팀이 바뀐 것이 내게 커리어적으로 유리했다는 사실을 받아들이긴 했음) 동시에 일에 대한 생각도 깊게 할 수 있었다. 문과 직무의 한계를 경험하기도, 이 일이 정말 잘 맞아서 행복하기도 했.. 사람들은 이유없이 유저가 되지 않는다 짧은 회고 글을 작성해보려고 합니다. 오늘 이야기하고 싶은 주제는 "사람들은 이유없이 유저가 되지 않는다"입니다.다르게 표현하면, 이유가 있어야 유저=사용자가 된다고 할 수 있겠어요. 이번 글에서는 사이드 프로젝트 2차 스프린트 회고와 커뮤니티의 핵심 요소를 놓친 베타 테스터 모집 실패담을 풀어볼게요. 2차 스프린트 회고 회사 출근한지도 3개월이 다 되어가고, 모아모아 2차 스프린트를 시작한지도 2달이 되었어요. 회사 다니랴, 사이드 프로젝트 운영하랴 정신이 없었어요. 지난 주에 팀원들과 2차 스프린트 회고를 가볍게 진행했는데, 우리의 문제점과 잘한 점을 찾아보면서 3차 스프린트를 어떻게 가져갈지 고민할 수 있었습니다. Keep 현재 만족하고 있는 부분, 계속 이어갔으면 하는 부분 모아모아는 저.. 3월 1주차 러닝 : GA를 알아보자 질문을 통해 > 목적을 설정하고 > 목적에 맞는 데이터를 수집해야 한다ex) ‘우리 사이트 메인 페이지 콘텐츠의 흡인력은 어느정도인가?’ → 유저가 스크롤을 얼마나 끝까지 내려서 보는가 → GA) ‘스트롤 90% 이상 다운’이벤트를 통해 확인 데이터 수집 설계 3단계 Why → What → HOW어떤 데이터를 어떻게 수집할지 결정WHY우리 서비스 성장에 필요한 질문을 하면서 문제를 해결할 수 있는 데이터 파악문제 해결에 도움이 되는 데이터지표 설정 → 데이터 수집 → 데이터 분석 → 가설 수립, 검증 과정 반복승리를 위한 목표 지표데일리 경험 기록 - 첫 사용 유저의 이탈율꾸준히 - 주 몇회 방문, 기록역량 분석 조회 비율(x) → 체류 시간 (얼마나 읽는가, 유의미하다고 판단하는가)역량 분석 결과 재조.. 2월 3주차 Learning share (프로젝트 진행 프로세스, 데이터 활용 방법, 문제 정의) 오늘은 예시 과제를 해결해봄으로써 일반적인 프로젝트 진행 프로세스를 익혀보려고 한다. [ 결제 전환율 개선 프로젝트 ]예시 과제 : 결제 퍼널의 전환율을 올릴 수 있는 기능 만들기 Q. 프로젝트는 어떤 방식으로 진행될까? step 1. 현황 파악 및 문제 정의 가장 먼저 고객이 어떤 부분에서 불편을 겪고있는지 현황을 파악하고 문제를 정의해야 한다. 문제를 정의하는 여러 방식이 있지만, 일반적으로는 화면 기획서를 통해 퍼널을 파악하고 데이터를 분석한다. 위 예시 과제를 적용해보자면, 현재 결제 퍼널이 어떻게 구성되어 있는지를 분석해보는 것이다. 여러가지 고민을 해볼 수 있다. 예를 들면, - 화면, 기능을 직접 사용하면서 불편한 점이 없는가- 불편을 겪는 사람이 얼마나 되는가- 해당 기능의 사용.. 2월 1주차 learning share (CRM마케팅, 그로스 실험, OMTM 등) 01. CRM 마케팅 Luna's comment : 이번 주는 고객 여정에 맞는 CRM 마케팅 전략에 대해 살펴봤다. CRM을 알고는 있었지만 이번 기회에 구체적으로 파볼 예정이다. 인앱 프로모션, 인앱 CRM에 어떻게 접근해야 할지 너무 막막했기 때문이다.사실상 복습에 불과한 내용이지만 차근차근 정리하다보면 실전에도 적용하고 효과도 보는 날이 오겠지! 개인화 CRM이 보편화됨에 따라 고객은 예측 가능한 메시지를 받게 된다. - CRM(Customer relationship management)마케팅은 고객과의 관계 구축에 집중하는 마케팅 📌[고객 여정에 맞는 CRM 메시지 전략] AARRR 퍼널 각 단계마다 무엇을 해야하는지, 어떻게 해야 각 단계 고객 이탈을 방지할 수 있는지 고민이 필요하다. .. 2024 연말 회고 (참고한 템플릿: 한 페이지 연말 회고) 카테고리별 질문을 모아봤다. 🕴 WORK직장에서 어떤 챌린지가 있었나요? 그것을 어떻게 극복했나요?내 일은 내가 스스로 찾아야 한다는 것을 배웠다. 수동적으로 기다리지 않고, 능동적으로 적극적으로 할 일을 찾아 실행하려고 노력했다.내 직업이나 역할에서 어떤 변화를 경험했나요? 그것이 나에게 어떤 영향을 미쳤나요?진로가 큰 틀에서 정리됐다. 올해 초만 해도 어떤 직무에 관심이 있는지조차 불안했지만, 우연히 참여했던 해커톤에서 ‘기획’ 직무의 매력을 발견했다.이후 기획팀 인턴을 거쳐 PM으로서 프로덕트를 릴리즈하는 경험까지 무려 8개월 만에 이뤄낸 값진 성과다..! 앞으로의 성장 가능성과 잠재력이 기대된다. 단편적으로 지금 당장의 결과가 보이지 않는다고 조급해하지.. 한 달 회고를 모아봄 기록 중독이 되고 싶다. 의식하지 않으면 기록을 잘 남기지 않는 편이다.하지만, 기록의 중요성은 크게 공감하고 있으므로! 매주 했던 생각을 글로 남기고, 정리하는 시간이 필요하다고 생각했다. 1주차 1. 두 번의 면접나는 현재 대학생이자, 인턴이자, 취준생이다! 3가지 타이틀을 동시에 가지고 있는 시기가 살면서 얼마나 될까 싶다.그룹 면접(토론 면접, PT 면접 등)은 나와 경쟁하는 사람들이 어떤 강점을 가졌는지 알 수 있는 기회였다. 객관적으로 나를 바라볼 수 있었고 내 강점과 약점을 생각할 수 있었다.잘한 점- 커뮤니케이션 : 다들 긴장한 분위기 속에서도 부드러운 대화 방식으로 편안한 분위기를 만드는 걸 잘했다. 덕분에 한 시간씩 딜레이가 길어질 때도 대화를 통해 긴장을 풀 수 있었다.- 다양한 관.. 이전 1 2 3 다음